Место

К. Либкнехта, 66

14 Мая

2019 года

Длительность

100 часов

16 Мест

+375 29 7063579
  • Manage_IT Fails

    1. Курс открывает бизнес-симуляция, иллюстрирующая основные сложности при управлении IT-компанией. Ученики сразу погружаются в контекст основных проблем в ИТ-управлении и понимают логику их решения на собственных примерах. Здесь ученики столкнутся с особенностями внедрения бизнес-процессов в компании, с рисками недостаточной коммуникации на проектах, с кадровым голодом при непродуманной работе над внешним и внутренним брендом компании, со взрывами недовольства при проведении оценивания и внедрении систем мотивации персонала.
  • Работают ли в IT бизнес-процессы?

    1. Outstaff, Outsource, RND, Product-Companies и правила игры, принятые в них
    2. MBO, BSC, TQM, KPI, JIT, LEAN, PDCA. Парадигмы управления и целеполагания компаниями, принятие в мире: почему они так плохо работают в it-компаниях?
    3. Формальные бизнес-процессы и регламенты в IT. ISO против CMMI. CMMI против Agile. Почему система управления качества работает только в узких организационных сегментах.
    4. Бизнес-процессы и регламенты. ISO против CMMI. CMMI против Agile.
    5. Реальная ревизия бизнес-процессов и регламентов.
    6. Основные сложности при попытках внедрения бизнес-процессов в компаниях и варианты выхода из этой ситуации.
  • Управление проектами P.1

    IT-компания - это компания, состоящая из проектов и проектных групп. Без понимания логики проект-менеджмента стать управленцем в технологической компании практически невозможно.
    1. Жизненный цикл проекта.
    2. Определение содержания проекта.
    3. Ограничения проекта.
    4. Стейкхолдеры проекта.
    5. Целеполагание.
    6. Виды оценки проекта.
    7. Story points, poker planning.
    8. PERT.
    9. Определение бюджета проекта.
    10. Построение сетевой диаграммы.
    11. Метод критического пути.
    12. Способы сокращения расписания.
    13. Выравнивание ресурсова.
    14. Метод освоенного объема.
  • Управление проектами P.2

    1. Управление рисками проекта.
    2. Управление качеством (Инструменты и методология (диаграммы Парето, Ишикавы, 5 Почему, TQM, 6 Сигма, 5S и др.).
    3. Гибкие (Agile) методы управления проектами. ● Kanban ● Scrum и ограничения каждого из них.
    4. Управление командой проекта.
    5. Роль лидерства в управлении проектами.
    6. Модель ситуационного лидерства.
    7. Решение конфликтов.
    8. Мотивация команды.
    9. Мониторинг и контроль.
    10. Завершение проекта.
  • Управление IT-Продажами

    1. В чем отличие продаж IT-продукта, сервиса или аутстафа?
    2. Где брать и как оценивать IT-продавцов.
    3. Основные обязанности IT-продавцов: лидогенерация, stalking, холодные звонки, квалификация, роудшоу и т.д. Сходство и противоречия it-маркетинга и it-продаж. Война продавцов и маркетологов и попытки выхода из нее
    4. Структуры отделов IT-продаж в зависимости от типа компании. Основные трудности продуктовых и сервисных компаний. Логика распределения входящих клиентов: входящим списком, по технологическому домену и по бизнес-домену.
    5. Бюджетирование отдела продаж. Обычная маржинальность it-компании, точка безубыточности и апсейл. Статьи расходов и неочевидные статьи доходов.
    6. Контроль и мотивация продавцов. Как не дать продавцам развалить компанию и не позволить забрать ваш бизнес? Выстраивание прозрачности через црм-ку и репортинг, KPI, синкапы, разделение обязанностей.
    7. Жизненный цикл IT-продавца в компании. Стратегии удержания продавцов и стратегии борьбы с эмоциональным выгоранием.
  • ELC, HRBranding & HRMarketing

    1. ELC. Жизненный цикл сотрудника. Где теряют компании в промежутке от найма до увольнения
    2. Как менеждеры влияют на attrition и retention.
    3. Как "задерживают" сотрудников в компаниях.
    4. Стоит ли развивать сотрудников.
    5. Сколько времени составляет средняя жизнь эксперта в компании.
    6. Управление брендом команды, позиционирование компании. Механизмы использования EVP - Employee Value Proposal - как техники, которая позволяет на треть повышать эффективность рекрутинга при снижении ФОТ.
    7. Технический рекрутинг, как новая веха в привлечении не штучных специалистов, а целых команд.
    8. Сорсинг: где и как ищут специалистов, которые не ищут работу.
    9. Реферальные программы привлечения персонала.
    10. Социальная сеть & Social Branding, как замена традиционных job-board.
    11. Рекрутинг как бизнес-процесс в компании.
  • Onboarding & Training & Development

    1. Процесс адаптации: от папки новичка до системы контроля за врабатываемостью.
    2. Метрики оценивания процесса адаптации.
    3. Сложности адаптации в технической среде.
    4. Обучать, или не обучать персонал?
    5. Корпоративный университет, или тренинг-центр: в чем разница
    6. Создание учебного центра и расчет бюджета на обучение
    7. LMS, или самообучающаяся организация.
    8. Метод Киркпатрика. ROI. Как считать эффективность от обучения IT-специалистов.
  • Assessment, Dev.center & Мотивация

    1. Peformance appraisal - плюсы и минусы
    2. Примеры внедрения систем оценки
    3. KPI на пальцах и в связке с BSC & LEAN
    4. Грейды. Такой ли это кошмар для IT?
    5. OKR – практика мотивации и целеполагания для «дорогих» специалисов или только мода?
    6. Карьерная сетка. Виртуальная система роста инженера в компании
  • Корпоративная культура

    1. Корпоративная культура VS Cтратегия компании
    2. Корпоративный кодекс
    3. Как сделать HR-Бренд? EVP
    4. Инструментарий толкового EVP-пиарщика
  • Предстартовое тьюторство группы

    Предстартовое тьюторство группы. Тьюторство - это подход к обучению, принятый в Manage_IT. Для того, чтобы знания закреплялись с достаточной скоростью, ученики получают часть информации для самостоятельного изучения перед стартом каждого модуля. Тьюторство осуществляется в закрытой онлайн-группе, где ученики получают материалы для ознакомления и имеют возможность задавать своим тьюторам вопросы по пройденному материалу. Этот подход позволяет максимально быстро адаптировать учеников к новым знаниям. Первое тьюторство будет касаться вопросов оргструктуры и систем управления предприятием.
  • Тьюторство. Тема рекрутинг и отчетность.

    Обсудим и поделимся информацией по следующим темам.
    Уберизация рекрутинга, сорсинг и брендинг в тандеме, технический рекрутинг - все это перспективы, которые только осваивают рекрутеры. Для нового модуля желательно не только знать эти слова, но и понимать какая от них ощутимая выгода директору по персоналу.
  • Разработка кастомного рекрутинга. Адаптация

    1. Групповая разработка и визуализация бизнес-процесса. Разработка ведется с ментором и проходит во время онлайн занятий в закрытой группе. В рамках занятия вы познакомитесь с языком записи бизнес-процессов и попрактикуетесь в описании собственного бизнес-процесса. Все, что будет сделано в группе, вы сможете сразу же применить на рабочем месте.
    2. * Первое задание. Создаем дерево бизнес-процессов департамента персонала. Делаем детальное описание процессу «подбирать персонал» в логике процессного подхода. Разрабатываем бюджет на процесс.
    3. Обсудим и поделимся информацией по следующим темам.
    Адаптация и обучение служат одной цели - увеличению эффективности сотрудника. А как посчитать эффективность? Какая эффективность нужна? Какие теории и практики существуют для решения этой задачи?
  • Процесс адаптации/обучения. Оценка

    1. * Второе задание. Создаем дерево бизнес-процессов департамента персонала. Делаем детальное описание процесса «адаптировать и обучать персонал» в логике процессного подхода. Для представителей IT и R&D-проектов процесс адаптация & обучение будет одним кейсом, для остальных случаев нужно описывать 2 процесса. Предстоит также разработать бюджет на процесс.
    2. Обсудим и поделимся информацией по следующим темам.
    Оценка, особенно для IT, - это сложная тема. Мы разберем качественные и количественные методы оценивания. Узнаем, про валидизацию и операционализацию и поймем почему опросник Гэллапа (Gallup Q-12) не применим, в принципе, к оцениванию персонала.
    3. Обсудим и поделимся информацией по следующим темам.
    Отличия подходов к адаптации и оценке в B2C, B2B, B2G. У каждого сегмента есть своя логика в стимулировании персонала, которую обязан знать управленец
  • Разработка процесса оценки/мотивации

    1.* Третье задание. Разработка процесса оценивания сотрудников.
    Описываем процесс оценивания и практикуемся в создании регламента оценки. В зависимости от степени детализации оценки, вы будете затрагивать как оценку личностных качеств, так и оценку профессиональных, или технических компетенций.

    2. * Четвертое задание. Разработка процесса стимулирования сотрудников.
    Вам придется выбрать, какой модуль выносить в систему стимулирования технических специалистов в качестве главного: стимулирование монетарное, немонетарное или оба сразу, в зависимости от этого и будет строится процесс.

    3. Отличия подходов к мотивации в B2C, B2B, B2G. У каждого сегмента есть своя логика в стимулировании персонала, которую обязан знать управленец
  • Предэкзаменационное тьюторство

    Финальные вопросы и консультации перед защитой окончательного бизнес-процесса компании..

О Manage_IT

Manage_IT – это программа о том, как научиться управлять IT-компанией: IT-проектами, IT-продажами и IT-персоналом. О том, как привлекать, адаптировать, мотивировать, управлять и удерживать самый дорогой персонал на рынке труда.

  • вы научитесь грамотно ставить задачи подчиненным, сможете выделить и начать совершенствовать бизнес-процессы в своей компании;
  • вы познакомитесь с практикой живого проектного управления, так называемого RFP-PM, которое принято в небольших и очень быстрых компаниях;
  • вы узнаете, как строятся IT-продажи вне зависимости от типа компании, и получите пошаговые мануалы по управлению IT-продавцами;
  • вы познакомитесь с практикой построения систем управления разработчиками, принятой в самых известных компаниях мира;
  • вы узнаете, как работают самые современные техники привлечения IT-персонала;
  • вы получите знания и навыки управления от более чем 9 IT-управленцев и собственников бизнеса;
  • мы проведем с вами 2 месяца. 100 часов очных занятий и персональных консультаций.


Оценим вашу компанию и обсудим, что делать

Программа подготовки разбита на 8 модулей. После каждого пройденного модуля вы сразу сможете применять знания в своей компании и понимать функции правильного управления компанией еще до окончания программы Manage_IT.

3 модуля Manage_IT: Управление проектами, Продажами, Персоналом


1) Управление проектами и их взаимосвязь в аутсорсинговой или продуктовой компании.
2) Управление продажами. Как не создать хаос в единственном доходообразующем подразделении компании.
3) Управление людьми. Жизненный цикл сотрудника. Как правильно инвестировать в команду и сделать так, чтобы легче привлекать сотрудников в компанию.


Мы обучаем только тому, что может сработать сразу же. Это базовый принцип курса.

Преподаватели здесь - не преподаватели

Manage_IT – это проект для подготовки управленцев в IT от Студии Сорокина и Кулинкович.

Здесь тренируют топы


Студия 10 лет занимается разработкой IT-решений для департаментов sales&hr. В какой-то момент мы столкнулись с запросом на массовое обучение менеджеров для IT & Digital. Так в 2016 году появилась школа Manage_IT. Консультантами и менторами школы стали практикующие cобственники, управляющие и топ-менеджеры IT компаний.


Здесь не университет и не учебное заведение - здесь нет теории. Мы делимся кейсами управления в отечественных и зарубежных компаниях.

Фото с занятий

Да, у нас много защит и самостоятельных

Мы заинтересованы в решении вашей задачи

К нам приходят за ответами, консультациями и решениями проблемных ситуаций. Как показывает практика, лучший вариант понять - это сделать самому. Так все и происходит. Ученики разрабатывают решения под проблемные ситуации в своей компании, но делают это при плотном кураторстве со стороны преподавателей. Это позволяет в конце курса уйти не только с сертификатом, но и с опытом, и с готовыми процессами для внедрения в своей компании.

100 часов занятий - это, конечно, немного. Но достаточно для того, чтобы понять, все ли в вашей компании работает эффективно, и начать первичные "ремонтные работы".
  • Лучший тренинг продаж
  • Лучшие отзывы тренинг Salesbattle
  • Salesbattle от Студии Сорокина
  • Студия Сорокина Лучшие тренинги
  • Тренинг интенсив для продавцов Salesbattle
  • Деловая игра для продавцов Salesbattle
  • Лучший тренинг по продажам и переговорщиков Salesbattle Студия Сорокина
  • Супертренинг для продавцов Salesbattle Студия Сорокина
  • Лучший тренинг по продажам Salesbattle Минск
  • Лучший тренинг по продажам Salesbattle Минск Беларусь Студия Сорокина
  • Лучший тренинг для продавцов Salesbattle Минск
  • Лучший тренинг продаж Salesbattle Минск Беларусь
  • Лучший тренинг продаж Salesbattle Минск Беларусь
  • Лучший тренинг продаж Salesbattle Минск Беларусь

Новости

О том, как лучше управлять IT-Компанией.

Новости и приглашения на мероприятия для учеников.

Команда

Мы управляли IT-компаниями, разрабатывали для них бизнес-процессы и автоматизировали их. Готовили компании к продажам и инвестраундам. Оценивали персонал IT-компаний. Строили службы IT-продаж и здесь, и за океаном. Разрабатывали системы мотивации и целеполагания для разработчиков.

Александр Самбук обучение менеджеров в IT Manage_IT

Евгений Кульпекша

Senior PM
Klika Tech, inc

Игорь Трофимов обучение менеджеров в IT Manage_IT

Игорь Трофимов

СDO, makelove (RU)
Employer-Branding service.

Виталий Никуленко обучение менеджеров в IT Manage_IT

Виталий Никуленко

СEO, Promwad
Engeneering

Александр Кулижский обучение менеджеров в IT Manage_IT

Александр Кулижский

Управляющий партнер
Ключевые решения

Юрий Шиляев обучение менеджеров в IT Manage_IT

Юрий Шиляев

CTD
Work Fusion

Тамара Кулинкович обучение менеджеров в IT Manage_IT

Тамара Кулинкович

СEO, SkitAPI
Sales&HR Solutions

Юрий Сорокин обучение менеджеров в IT Manage_IT

Юрий Сорокин

CPO, Hrmstudio
Solution Provider

Амина Идигова обучение менеджеров в IT Manage_IT

Амина Идигова

ITHR
Business Partner

Антонина Ровда обучение менеджеров в IT Manage_IT

Антонина Ровда

HRD
Melsoft Games

Андрей Журавлев обучение менеджеров в IT Manage_IT

Андрей Журавлев

HRD
GreyLoud

Алексей Обухов обучение менеджеров в IT Manage_IT

Максим Голиков

ex. Blockchain HBD
*Instinctools

Алексей Журба обучение менеджеров в IT Manage_IT

Алексей Журба

ex Publishing director
Wargaming

Алексей Журба обучение менеджеров в IT Manage_IT

Денис Алейников

Senior Partner
Aleinikov&Partners

Алексей Журба обучение менеджеров в IT Manage_IT

Cогласовывается

СTO
IOT-Company

Алексей Журба обучение менеджеров в IT Manage_IT

Cогласовывается

CIO
RND-Company

F.A.Q

Самые распостраненные вопросы, которые нам задают.

  • Этот курс будет полезен собственнику?

    Да. 40% наших учеников - это собственники средних и небольших IT-компаний. Как правило, именно им, в первую очередь, нужно понять, как правильно построить в компании систему привлечения, удержания и корректного управления сотрудниками. Эти знания помогают нашим ученикам нанимать HR-специалистов и правильно контролировать HR-процессы в своей компании, либо вести процесс управления и найма самостоятельно.
  • Если я разработчик, то какие скилы у меня появятся после?

    30% наших учеников - это Team/Tech лиды, или PM. Мы научим неочевидным вещам. Покажем достаточно порой не совсем логичных, но действенных примеров из практики управления трудными командами, компаниями или людьми. Покажем не только мировые, но и отечественные up-to-date практики, которые можно будет внедрять здесь и сейчас.
  • Не совсем понятно про тьюторство. Как это происходит?

    У нас непростые темы. Чтобы увеличить вовлеченность, за несколько дней до занятия ученики получают вводную информацию по теме. После вводной информации занятие воспринимается на качественно новом уровне, но для закрепления этого уровня предусмотрены домашние занятия и зачеты с экзаменом. Для успешного прохождения зачетов и экзамена ученики плотно контактируют в онлайн-группе с преподавателями, задавая им вопросы и получая консультации. Раздаточные материалы, ответы, рекомендации от преподавателей и есть тьюторство Manage_IT.
  • Что мы должны получить в результате занятий?

    Решение своего вопроса. Как правило, ученики получают четкую систему дальнейшей политики работы с персоналом компании. Система обычно представлена в виде бизнес-процесса, но были случаи, что система по управлению предприятием на финальном экзамене защищалась в виде ТЗ на автоматизацию продукта по управлению персоналом в IT-компании.
  • А если я ITHR, но хочу развиваться. Мне подойдет курс?

    Подойдет. 30% приходящих к нам учеников - это HR-ы, которые имеют в подчинении службы рекрутинга и стоят перед необходимостью разработки в компании систем удержания, бюджетирования, адаптации, оценки, мотивации, обучения.
  • А если я не из IT, то стоит ли идти?

    Сейчас все в IT. У нас есть ученики из телекома, производства, digital, ритейла. И, как показывает практика, у всех этих компаний есть большие IT-департаменты, которыми нужно как-то управлять. Да и передовые практики управления, внедренные в IT для многих компаний, будут значительным шагом вперед в конкурентной борьбе.

Ученики Manage_IT

Компании, сотрудники которых обучались у нас

Цены

Цены зависят от вашего выбора. Курс можно приобрести целиком, либо посещать частично.

  • Тьюторинг
  • Раздатки
  • Диплом

Курс

1,6 тыс
  • Тьюторинг
  • Раздатки
  • Диплом

Модуль

400 руб
  • Тьюторинг
  • Раздатки
  • Диплом

День

150 руб
  • Тьюторинг
  • Раздатки
  • Диплом

Перед регистрацией на Manage_IT

Manage_IT – это доступный вариант для руководителя быстро получить самые необходимые знания по управлению IT-людьми из первых рук. Вы проживете 25 жизней IT-директоров и собственников бизнеса и не менее 200 кейсов из их практики. Если есть вопросы, на которые мы не успели ответить, задавайте их по телефону +375297063579